سياسة الخصوصية

Enum Grow شركة برمجيات مقرها مصر، تطوّر أنظمة ERP والمواقع وتطبيقات الموبايل وحلول الذكاء الاصطناعي، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

للتواصل: enumgrow@gmail.com · ⁦+20 109 908 6821⁩ (هاتف وواتساب).

البيانات التي ترسلها لنا: عند استخدام نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف، نستلم ما تشاركه معنا — عادةً اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (اختياري في النموذج) وتفاصيل مشروعك.

بيانات الاستخدام: يسجّل Google Analytics 4 الصفحات التي تزورها، والموقع أو البحث الذي أوصلك إلينا، والموقع الجغرافي التقريبي (المدينة أو الدولة)، ونوع الجهاز والمتصفح، والإجراءات مثل الضغط على رابط واتساب أو البريد أو الهاتف أو إرسال نموذج التواصل. لا يسجّل Google Analytics 4 عناوين IP ولا يخزّنها.

البيانات التقنية: يعالج مزوّد الاستضافة (Vercel) سجلات الخادم المعتادة، مثل عنوان IP ووقت الطلب، لتشغيل الموقع وحمايته.

لا نعرض إعلانات، ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال دون 16 عامًا.

NEXT_LOCALE — يحفظ اللغة التي اخترتها (لمدة عام). ضروري ليعمل الموقع كما تتوقع.

theme (التخزين المحلي في المتصفح) — يحفظ اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن، ويبقى على جهازك فقط.

_ga و ‎_ga_*‎ — ملفات Google Analytics للتمييز بين الزوار والجلسات (حتى عامين).

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو تثبيت إضافة Google لإيقاف التتبع من tools.google.com/dlpage/gaoptout، وسيظل الموقع يعمل بدون ملفات التحليلات.

للرد على استفسارك، وإعداد العروض وعروض الأسعار، وتنفيذ المشاريع التي نتفق عليها.

لمعرفة الصفحات واللغات الأكثر فائدة، حتى نحسّن الموقع والمحتوى.

للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل سليم.

فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والتواصل معك: Vercel (الاستضافة)، وResend (توصيل رسائل نموذج التواصل إلى بريدنا)، وGoogle (التحليلات والبريد الإلكتروني)، وMeta (واتساب عند مراسلتنا عليه). يعالج هؤلاء البيانات وفق شروط الخصوصية والضمانات الخاصة بهم، وقد يعالجها بعضهم خارج مصر.

قد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون بذلك. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها أبدًا.

الاستفسارات ومراسلات المشاريع: طوال المدة اللازمة للرد عليك وطوال فترة أي تعامل تجاري بيننا، ثم تُحذف أو تُجهَّل ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول.

بيانات التحليلات: تُحفظ في Google Analytics لمدة تصل إلى 14 شهرًا ثم تُحذف تلقائيًا.

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن استخدامها لغرض معيّن، وفقًا للقوانين المعمول بها، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. راسلنا على enumgrow@gmail.com وسنرد خلال 30 يومًا.

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ الموجود أعلاها.